發(fā)布時(shí)間: 2025-11-26 12:14:55
歐舒丹護(hù)發(fā)素出現(xiàn)水油分離是正?,F(xiàn)象,不影響產(chǎn)品使用效果。
歐舒丹護(hù)發(fā)素中含有的天然植物精油和油脂成分在儲(chǔ)存過程中容易因溫度變化發(fā)生物理分層,這是產(chǎn)品高比例天然成分的自然表現(xiàn)。護(hù)發(fā)素中的向日葵籽油、甜杏仁油等天然油脂在溫度波動(dòng)時(shí)會(huì)自然沉淀,類似牛奶久置后脂肪上浮的現(xiàn)象,屬于正常物理變化。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)護(hù)發(fā)素分層時(shí),只需輕輕搖晃瓶身10-15秒,油脂成分會(huì)重新均勻分布,恢復(fù)乳液狀態(tài),此時(shí)可以正常使用,不會(huì)影響護(hù)發(fā)效果。
歐舒丹官方客服明確表示,部分護(hù)發(fā)產(chǎn)品因不含化學(xué)穩(wěn)定劑,天然成分占比超80%,在運(yùn)輸或儲(chǔ)存過程中遇到溫差變化時(shí)可能出現(xiàn)短暫分層。這種分層不會(huì)改變產(chǎn)品成分配比,也不影響活性成分發(fā)揮作用。只需使用前搖勻即可,無需擔(dān)心質(zhì)量問題。若護(hù)發(fā)素出現(xiàn)明顯異味、顏色異常變化或搖勻后仍無法均勻溶解,則可能涉及儲(chǔ)存不當(dāng),建議停止使用并聯(lián)系官方售后處理。
發(fā)布于:2025-11-26 12:14:55